Bonjour, c'est simple mon copain ma acheté un wiko le 9 Mai et depuis se vendredi 29 impossible de le déverrouillé ou le verrouiller. Pour l'utiliser je dois enlever la batterie mettre le code et tout et BIM des que je l'utilise plus il se met en veille et rebelote impossible de l'utiliser pq ça me fais ? Comment faire ? Je devrais payer une réparation du portable? merci

Si il a été acheté le 9 mais, il est sous garantie !

Comment faaire la configuratiOn usine ?

Il y a plusieurs causes possible : Logicielle : pour éliminer un problème logiciel il faut le remettre en configuration usine et regarder si il n'y a pas de mise à jour. Matérielle : ça peut venir d'une panne d'un composant du téléphone, et là c'est l’excellent SAV qui prendra en compte.

J'espère, et vous pensez que c'est quoi le problème sur mon téléphone?

Portable mort? – – Communauté SAV Darty 1455976

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GuillaumeC2366
Le 1 juin 2015
Si il a été acheté le 9 mais, il est sous garantie !
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adubreuil
Le 4 juin 2015
Comment faaire la configuratiOn usine ?
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GuillaumeC2366
Le 2 juin 2015
Il y a plusieurs causes possible : Logicielle : pour éliminer un problème logiciel il faut le remettre en configuration usine et regarder si il n'y a pas de mise à jour. Matérielle : ça peut venir d'une panne d'un composant du téléphone, et là c'est l’excellent SAV qui prendra en compte.
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adubreuil
Le 2 juin 2015
J'espère, et vous pensez que c'est quoi le problème sur mon téléphone?
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